Case事例紹介
行員食堂
株式会社横浜銀行 本店 様
- 所在地
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-1-1
- 事業内容
- 地方銀行
- 食堂利用客数
- 約700人/日(約14,000人/月)
■導入の決め手
〇様々なブランドで〝食"を提供するコロワイドグループの知名度とその実績に対する安心感。 〇豊富なメニューを手軽な価格で提供いただけることへの期待感。 〇イベントメニュー等新たな取り組みに対するわくわく感。
■ご利用者様の声、反応
〇当たり前の事だが、どの時間に喫食しても、温かなものは温かく、冷たいものは冷たい状態で提供されるのでありがたいです。 〇従業員の方の接客が丁寧で、挨拶も明るく、とても感じがよい。 〇ご飯の量が(多めでも少なめでも)自分で選べるのがうれしい。 〇食事の提供までの時間が短いので待ち時間が少なくてすむ。 〇電子決済が楽でよい。 〇本店食堂の夜営業では酒類の提供もあり、職場の仲間と仕事終わりに気軽に利用できて嬉しい。 〇本店食堂の夜営業が社内コミュニケーション活性化に役立っている。
■これから期待する事
導入後1年以上が経過し、従業員皆この水準が当たり前と感じ、期待する水準は高くなっていると思いますが、 新メニューの導入やイベントメニューの展開など、時々目先を変えながら、これからも末永く運営を続けていただけたらと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。